Cette politique de confidentialité s’engage à protéger votre vie privée. Contactez-moi si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles et je serais ravie de vous aider.

En utilisant ce site et/ou nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

Qui nous sommes

L’adresse de notre site web est : https://hugobienvenu.com/

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les collectons.

1. Formulaires

Lorsque vous soumettez une question ou sollicitez une demande de rappel, nous collectons votre prénom et votre adresse e-mail afin que nous puissions correspondre avec vous.

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons votre prénom et votre adresse e-mail afin que nous puissions correspondre avec vous.

Lorsque vous sollicitez l’obtention de nos cadeaux, nous collectons votre prénom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous les adresser.

Lorsque vous demandez une prestation « Clarté Céleste » / « révolution solaire », nous collectons votre prénom, nom, date de naissance pour la réalisation du thème astral

Vos données personnelles seront non seulement stockées dans la base de données de calendly, kooneo, involve et systeme io.

2. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre les visiteurs sur ce site. Google a sa propre politique de confidentialité que vous pouvez consulter ici. Si vous souhaitez désactiver le suivi par Google Analytics, consultez la page Google Analytics opt-out page.

Google Analytics utilise des cookies pour collecter ces données.

Afin de se conformer à la nouvelle réglementation, Google a inclus une modification au traitement des données.

Les données que nous collectons seront traitées anonymement et le « partage de données » est désactivé.

Nous n’utilisons pas d’autres services Google en combinaison avec des cookies Google Analytics.

3. System IO

Nous utilisons system IO pour notre newsletter et nos campagnes.

Getresponse est une plate-forme d’automatisation du marketing et est compatible avec le RGPD.

Dans System IO, nous stockons uniquement votre adresse e-mail et votre prénom. Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de nos services, ainsi que notre newsletter.

En bas de chaque courriel, vous avez un lien qui vous permet de vous désinscrire facilement de nos envois.

4. Akismet

Nous récoltons des informations sur les visiteurs qui commentent sur les sites utilisant Akismet, notre service contre les indésirables. Ces informations récoltées dépendent des réglages Akismet effectués par l’utilisateur sur le site, et incluent généralement l’adresse IP des commentateurs, l’agent utilisateur, le référent et l’URL du site (ainsi que d’autres informations fournies directement par le commentateur comme leur nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail et leur commentaire).

5. Kooneo

Kooneo est utilisé pour réaliser les ventes. Les informations stockés : Nom, Prénom, Adresse postale sont utilisées pour établir les factures et envoyer le contenu matériel.

L’adresse email est collectée pour envoyer le contenu digital, les informations et du contenu promotionnel.

6. Calendly

Calendly est utilisé pour la prise de rendez-vous. Les emails collectés sont utilisés pour envoyer des notifications via la plateforme. La date de naissance collectée est utilisé pour réaliser les thèmes astrologiques.

 

7. Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection des spams.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici: https://automattic.com/privacy/.

Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible au public dans le cadre de votre commentaire.

8. Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous établirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est ignoré lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous allons également configurer plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Les utilisateurs du Site ont la possibilité de désactiver les cookies en se rendant dans les options de leur navigateur comme indiqué ci-dessous :

9. Contenu intégré d’autres sites Web

Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur a visité l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

10. Avec qui partageons nous vos données

Lorsque vous achetez une prestation sur le site https://hugobienvenu.com/, vos données personnelles sont partagées avec les sociétés Stripe ou Paypal si vous payez par carte de crédit.

Vous pouvez vérifier leur politique de confidentialité : https://stripe.com/us/privacy/ et https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

Kooneo : https://www.kooneo.com/privacy

SystemeIO : https://systeme.io/fr/privacy-policy

Calendly : https://calendly.com/privacy

Involve : https://www.involve.me/privacy

11. Combien de temps conservons-nous vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. C’est ainsi que nous pouvons reconnaître et approuver tous les commentaires de suivi automatiquement au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web comme pour ceux qui ont accès à leur plateforme suite à l’achat d’une des prestations, nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur.

Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

12. Quels droits avez-vous sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Les internautes ont la possibilité d’exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité de leurs données personnelles, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée et droit de révocation de leur consentement, concernant les données personnelles qu’ils fournissent.

Vous pouvez visualiser, mettre à jour, télécharger ou supprimer vos données personnelles à tout moment en allant sur cette page.

Si les internautes considèrent que le traitement de leurs données personnelles constitue une violation de la législation en vigueur, les internautes ont la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

13. Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tel que le HTTPS). Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale de l’information. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous aviserons également s’il existe une menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les violations de la sécurité et aider les autorités en cas de violation.

Si vous avez un compte chez nous, sachez que vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secrets.

14. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et les divulguons.

15. Tirage au sort « AstroCoaching »

Dans le cadre du tirage au sort « AstroCoaching » les preuves d’achat « factures/tickets » de caisse sont conservées sur involve le temps du « concours », elles seront supprimées une fois le tirage au sort terminé.

Les adresses mails et les prénoms seront enregistrés sur système io pour envoie de newsletter et la désinscription pourra se faire à tout moment. 

16. Informations de contact

Hugo BIENVENU SARL – 60 rue François 1er  – 75008 Paris – contact[at]hugobienvenu.com